Question 1

Quando acontece a pré-venda no Universo Alegria Porto Alegre 2026?

Accepted Answer

A pré-venda do Universo Alegria Porto Alegre 2026 acontece dia 09 de junho, a partir das 10 horas da manhã, pelo site www.baladapp.com.br

Question 2

Quanto tempo vai durar a pré-venda?

Accepted Answer

A pré-venda começa às 10 horas da manhã do dia 09 de junho e vai durar 24 horas ou enquanto durarem os ingressos.

Question 3

Tem algum parcelamento sem juros?

Accepted Answer

Sim. Durante a pré-venda, os ingressos poderão ser parcelados em até 3x sem juros. Também haverá a opção de parcelamento em mais vezes, com juros.

Question 4

Qual a diferença entre ingresso solidário, inteira e meia-entrada?

Accepted Answer

Comprando ingresso solidário, você aproveita o Universo Alegria pagando menos e contribuindo com instituições beneficentes. Este tipo de ingresso está disponível mediante a doação de 1kg de alimento não perecível no dia do evento e pode ser adquirido por qualquer pessoa, sem restrições.

O benefício da meia-entrada se aplica a todos os setores do evento, de acordo com as regras, e será concedido aos:

- Jovens de baixa renda (pessoa com idade entre quinze e vinte e nove anos que pertence à família com renda mensal de até dois salários mínimos) desde que inscritos no Cadastro Único para programas sociais do Governo Federal (Lei 12.933/2013);

- Estudantes (pessoa regularmente matriculada em instituição de ensino, pública ou privada);

- Pessoas com deficiência (pessoa que possui impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial); e os acompanhantes das pessoas com deficiência (aquele que acompanha a pessoa com deficiência, o qual pode ou não desempenhar as funções de atendente pessoal), limitado a 01 (um) acompanhante por pessoa com deficiência.
 
- Idosos, com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos.
 
- Doadores Regulares de Sangue: São considerados doadores regulares de sangue a mulher que se submete à coleta pelo menos duas vezes ao ano, e o homem que se submete à coleta três vezes ao ano. (Lei Estadual n° 13.891/12);

- Jovens de até 15 anos.

Atenção: Os documentos que comprovam a condição do benefício da meia-entrada serão exigidos no ato da compra, na retirada do ingresso e no momento do acesso ao evento.

Documentos que comprovam a condição de beneficiário:

- Jovens de baixa renda: Identidade Jovem acompanhada de documento de identificação com foto expedido por órgão público e válido em todo o território nacional.

- Estudantes: CIE – Carteira de Identificação Estudantil, expedida pela ANPG, ingressos AERGS, UNE, UBES, UEE RS, UGES e municipais filiadas à ANPG, UNE, UBES, Diretórios Centrais dos Estudantes – DCE, Centros e Diretórios Acadêmicos, de nível médio e superior, conforme modelo único, nacionalmente padronizado, ou seja, que possuam os requisitos impostos pela lei, quais sejam:

I - nome completo e data de nascimento do estudante;
II - foto recente do estudante;
III - nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado;
IV - grau de escolaridade; e,
V - data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição, estão aptos a receber o benefício da meia-entrada.

Só serão aceitas CIE expedidas a partir de 2025;

- Pessoas com deficiência: Cartão de Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social ou documento emitido pelo INSS que ateste a aposentadoria da pessoa com deficiência, ambos acompanhados de documento de identificação com foto expedido por órgão público e válido em todo o território nacional.

- Acompanhantes das pessoas com deficiência: Apresentação de declaração pela pessoa com deficiência, ou na sua impossibilidade, por seu acompanhante.

- Idosos: Documento de identificação com foto, nome completo e data de nascimento.

- Doadores Regulares de Sangue: Documento oficial válido, expedido pelos hemocentros e banco de sangue.
São considerados doadores regulares de sangue a mulher
que se submete a coleta pelo menos duas vezes ao ano, e o homem que se submete a coleta três vezes ao ano. (Lei Estadual n° 13.891/12);
As doações devem ocorrer em um período de 12 meses.

- Jovens de até 15 anos: documento de identificação com foto.

Inteira é o ingresso comum do evento, podendo ser comprado por qualquer pessoa sem a necessidade de cumprir condições específicas ou apresentar comprovações.

Question 5

Quais as atrações do festival?

Accepted Answer

Você vai começar a conhecer as atrações do Universo Alegria Porto Alegre 2026 em breve, pelas redes sociais do festival. Ative as notificações e não perca!

Question 6

Os valores vão alterar durante a pré-venda?

Accepted Answer

Não, durante a pré-venda os valores dos ingressos serão únicos, promocionais e não irão alterar o lote.

Question 7

Quantos ingressos posso comprar na pré-venda?

Accepted Answer

Você poderá comprar até 3 ingressos em uma única compra.

Question 8

O que é e qual a taxa de serviço cobrada pela ticketeira?

Accepted Answer

A transação realizada na plataforma Ingresse cobra uma taxa de serviço de 16% sobre o valor do(s) ingresso(s), tendo em vista a comodidade oferecida pela opção da compra online.

Question 9

Não consegui comprar meu ingresso na pré-venda. O que eu faço?

Accepted Answer

Caso você não consiga comprar seu ingresso durante a pré-venda, não tem problema: a segunda etapa de vendas começa em breve. Lembramos que nesta nova etapa serão novos valores.

Question 10

Quais as formas de pagamento?

Accepted Answer

Você pode comprar seu ingresso via pix ou cartão de crédito, não podendo alterar após a compra.

Question 11

Quais as bandeiras aceitas na compra da pré-venda?

Accepted Answer

Visa, Master, Hypercard, American Express e Elo.

Question 12

Em até quantas parcelas posso comprar meu ingresso?

Accepted Answer

Você pode comprar seu ingresso em até 12 vezes no cartão de crédito, sujeito à cobrança de juros.

Question 13

Há pontos de venda físicos?

Accepted Answer

Na pré-venda não teremos pontos de venda físicos.

Question 14

Não tenho comprovante de meia-entrada. O que eu faço?

Accepted Answer

Caso você não comprove o direito à meia-entrada, poderá pagar a complementação do valor do lote vigente no dia.

O valor é calculado somente na hora, sendo uma diferença do lote vigente no dia do evento e o valor de compra do ingresso.

Question 15

No dia do evento, posso acessar mais de um setor?

Accepted Answer

Os espaços do evento são lacrados, ou seja, não é permitido circular entre os setores.

Question 16

Qual a classificação do evento?

Accepted Answer

A classificação do evento é livre. Menores de até 13 anos, somente acompanhados dos pais ou responsável legal. De 14 a 16 anos, obrigatória a apresentação de autorização dos pais reconhecida em tabelionato.

Informamos aos pais e responsáveis que, por orientação do Ministério Público, não é recomendável a permanência no evento de crianças menores de 5 anos após às 22h, mesmo acompanhadas, ficando o descumprimento sujeito à fiscalização pelas autoridades competentes.

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